J'en fais depuis un an dans un grand organisme bancaire et c'est dur alors j'imagine ceux qui le font dans les petites entreprises (dans une cave grenier si si c'est vrai ça existe, avec seulement telephone et annuaire telephonique)
Cinq réponses:
2007-06-13 03:06:57 UTC
Tout depend de la boite pour qui tu fais ca. moi je prefere en b to b, mais le mieux c'est pour des prestations de services trés precises, ild doit y avoir de la demande!!
moi je le fais a temps complet pour une toute petite boite, ca se passe bien parce que je gere mon temps moi même, ce qu'il faut c'est engager une veritable discussion avec la personne que t'a au bout du fil et pas de reciter ton argumentaire. Mais moi j'avoue que je suis plus tranquille car je n'ai personne sur mon dos qui me gueule tout le temps dessus.
yasmiiinaaa
2007-06-13 09:02:29 UTC
je l'ai fait durant un stage. c'est trés dur. les gens sont désagréable mais faut les comprendre. on les dérange et en général c'est pendant l'heure des repas. Faut avoir beaucoup de caractère pour faire ce boulot...ca a été une bonne expèrience certes mais plus jamais...
RUBY B
2007-06-13 09:51:33 UTC
moi, j'en fait perso et je cherche des gens pour en faire. Je paie tres bien, le problème c'est que la plupart des gens qui font ce métier le font pas bien et donc sont mal payé. Dans le dur (pages jaunes), sur paris, pour prendre des rdv pour des placements ou par la retraite, le ratio est de 1 rdv qui tient pour 2 heures de travail effectif. Je paie le RDV 45 euros brut sous forme de fiche de paie, ca fait donc 22,5 euros BRUT de l'heure en moyenne. Le probleme c'est que tu peux faire maximum 2 séances de travail effectif par jour, sinon tu deviens mauvais et tu abandonnes au bout de quelques semaines en pretextant des fausses excuses telle que le phoning ca marche plus car les mecs sont appelés 10 fois par jour pour la meme chose ou que les secretaires font systematiquement barrage! Il faut donc faire ce job à mi temps ou pour un complement de revenu. L4autre avantage est que desfois tu peux alterner les missions de phoning (ne pas apeller tjs pour le meme sujet) et donc travailler à temps plein. Dans ce cas, je connais des teleacteurs qui gagnent jusqu'à 4500 EUROS BRUT PAR MOIS EN CDI.
Pour ma part je recrute pour septembre à temps plein ou partiel avec souplesse des horaires des gens motivé à travailler de manière effective, car là se trouve le secret du phonig. rudybens@yahoo.fr
annesou
2007-06-13 09:03:03 UTC
G fait ça ds 1 grenier à Paris, l'été c'était étouffant et l'hiver on se gelait... Quelle que soit la saison, on se faisait envoyer paître, à la limite de la politesse, par les clients. Et tout ça pour une paye de misère.
Heureusement l'ambiance était bonne!
Et la boîte a fermé.
g d
2007-06-13 08:57:30 UTC
très dur comme boulot
récemment une plate forme téléphonique sur roubaix à fait grève à cause des conditions de travail de la paie et surtout du fait que ce genre de plate forme délocalise au maximum vers les pays du maghrebe (moins chers !)
si tu veux des infos par de soucis
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